Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Sağlık Hizmetleri Yönetimi SBS 202 4 3 + 0 3 5
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Ön Lisans
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Koordinatörü Doç.Dr. ÖZLEM DOĞU
Dersi Verenler
Dersin Yardımcıları
Dersin Kategorisi Diğer
Dersin Amacı

Sağlık hizmetleri yönetimiyle ilgili temel bilgilerin kavratılması

Dersin İçeriği

Yönetimin tanımı, tarihsel gelişimi, işlevleri, sağlık ve sağlık hizmetleri, Türkiye’de sağlık hizmetlerinin gelişimi ve örgütlenmesi, sağlık sistemi ve dış çevre ilişkileri, sağlık işletmelerinde kuruluş çalışmaları, hastane yönetimi, üretim yönetimi, pazarlama, finansman, insan kaynakları yönetimi, halkla ilişkiler, stratejik yönetim, performans yönetimi, sağlık enformasyon sistemleri.

# Ders Öğrenme Çıktıları Öğretim Yöntemleri Ölçme Yöntemleri
1 Yönetim Teorisi Deney ve Laboratuvar, Gösterip Yaptırma,
2 Sağlık hizmetlerinin özellikleri ve sınıflandırılması Beyin Fırtınası, Soru-Cevap, Anlatım,
3 Türkiye´de sağlık hizmetleri: gelişimi ve örgütlenmesi Eğitsel Oyun, Soru-Cevap,
4 Sağlık sistemi ve dış çevre ile ilişkiler Gösterip Yaptırma, Eğitsel Oyun, Problem Çözme,
5 Sağlık işletmelerinde kuruluş çalışmaları Örnek Olay, Grupla Çalışma,
6 Hastane yönetimi Gösterip Yaptırma, Eğitsel Oyun, Örnek Olay,
7 Sağlıkta hizmet Üretim yönetimi Soru-Cevap, Rol Oynama,
8 Sağlık hizmet pazarlaması Eğitsel Oyun, Bireysel Çalışma, Beyin Fırtınası,
9 Sağlık Hizmetlerinin finansmanı Eğitsel Oyun, Beyin Fırtınası, Soru-Cevap,
10 vize Soru-Cevap,
11 Sağlık Hizmetlerinin finansmanı Eğitsel Oyun, Problem Çözme, Örnek Olay,
12 Sağlık işletmelerinde halkla ilişkiler ve iletişim Rol Oynama, Gezi / Gözlem, Anlatım,
13 Sağlık işletmelerinde stratejik yönetim Örnek Olay, Grupla Çalışma, Bireysel Çalışma,
14 Sağlık işletmelerinde performans yönetimi Örnek Olay,
Hafta Ders Konuları Ön Hazırlık
1 Yönetimin tanımı, tarihsel gelişimi ve işlevleri Ders materyallerini okuma
2 Sağlık hizmetlerinin özellikleri ve sınıflandırılması Ders materyallerini okuma
3 Türkiye´de sağlık hizmetleri: gelişimi ve örgütlenmesi Ders materyallerini okuma
4 Sağlık sistemi ve dış çevre ile ilişkiler Ders materyallerini okuma
5 Sağlık işletmelerinde kuruluş çalışmaları Ders materyallerini okuma
6 Hastane yönetimi Ders materyallerini okuma
7 Sağlıkta hizmet Üretim yönetimi Ders materyallerini okuma
8 Sağlık hizmet pazarlaması Ders materyallerini okuma
9 Sağlık Hizmetlerinin finansmanı Ders materyallerini okuma
10 Yıl içi Sınav Ders materyallerini okuma
11 Sağlık Hizmetlerinin finansmanı Ders materyallerini okuma
12 Sağlık işletmelerinde halkla ilişkiler ve iletişim Ders materyallerini okuma
13 Sağlık işletmelerinde stratejik yönetim Ders materyallerini okuma
14 Sağlık işletmelerinde performans yönetimi Ders materyallerini okuma
Kaynaklar
Ders Notu

Dokümanlar, internet kaynakları ve ders kitapları

Ders Kaynakları

Tengilimoğlu D, Işık O., Akbolat M., Sağlık İşletmeleri Yönetimi, Nobel Yayın, Ankara, 2012
Akar, Ç. ve Özalp, H. Sağlık Hizmetlerinde ve İşletmelerde Yönetim, Somgür Yay.Ltd., Ankara, 2000
Kısa A., Sağlık Kurumları Yönetimi, Anadolu Ünv.Yay., Eskişehir, 2002

Sıra Program Çıktıları Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 Alanının gerektirdiği temel bilgisayar kullanımı becerilerine sahip olmak.
2 Alanı ile ilgili çalışmalar için gerekli verilerin tanımlanması, toplanması ve değerlendirmesini etkin bir şekilde yapar.
3 Genel tıbbi terimleri, hastalıkları, sağlık kurumlarının yapılanmasını bilir ve bunları uygun şekilde kullanır.
4 Kazandığı tüm bilgi ve becerileri karşılaştığı problemlerin çözümünde kullanır.
5 Sektörde etik değerlere bağlı kalarak sorumluluk alır.
6 Sağlık Bilgi Sistemlerinin gerektirdiği analitik düşünme yeteneğini kazanır, çalıştığı konularda buna uygun bakış açısı ile program yazar ve çalıştırır.
7 Alanında iletişime önem verir ve bu iletişimde Türkçeyi en doğru şekilde kullanır.
8 Alanında çalışanların ve kendisinin güvenlik, sağlık ve çevre bilincine sahip olmalarını sağlar.
9 Alanı ile ilgili çalıştığı işletmede sorumluluk alabilir, çalışanları ve iş akışını organize eder, kalite ve standartlara göre hizmet verir.
# Ders Öğrenme Çıktılarının Program Çıktılarına Katkısı PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9
1 Yönetim Teorisi
2 Sağlık hizmetlerinin özellikleri ve sınıflandırılması
3 Türkiye´de sağlık hizmetleri: gelişimi ve örgütlenmesi
4 Sağlık sistemi ve dış çevre ile ilişkiler
5 Sağlık işletmelerinde kuruluş çalışmaları
6 Hastane yönetimi
7 Sağlıkta hizmet Üretim yönetimi
8 Sağlık hizmet pazarlaması
9 Sağlık Hizmetlerinin finansmanı
10 vize
11 Sağlık Hizmetlerinin finansmanı
12 Sağlık işletmelerinde halkla ilişkiler ve iletişim
13 Sağlık işletmelerinde stratejik yönetim
14 Sağlık işletmelerinde performans yönetimi
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl Çalışmaları Katkı Oranı
Toplam 0
Toplam 0
AKTS - İş Yükü Etkinlik Sayı Süre (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 3 48
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 2 32
Ara Sınav 1 10 10
Kısa Sınav 2 10 20
Ödev 1 10 10
Final 1 10 10
Toplam İş Yükü 130
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) 5,2
Dersin AKTS Kredisi 5