| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Turizmde Tüketici Eğilimleri | TRZ 525 | 0 | 3 + 0 | 3 | 6 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler | |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | YUKSEK_LISANS |
| Dersin Türü | Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üyesi GÜLÇİN ÖZBAY |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Kategorisi | Diğer |
| Dersin Amacı | Dersin amacı turizmde tüketicinin daha iyi anlaşılmasını sağlayacak teorik ve uygulamaya yönelik bilgiler vermektir. |
| Dersin İçeriği | Bu derste, tüketici davranışının turizmdeki rolü ve önemi, etkileyen çevresel ve kişisel özellikler ele alınacaktır. Turizmde tüketici motivasyonları, turist tipolojileri, turist deneyimleri ve turist davranışlarına yer verildikten sonra Dünya’da ve Türkiye’de turizmde tüketici eğilimlerine yer verilecektir. |
| # | Ders Öğrenme Çıktıları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
|---|---|---|---|
| 1 | Tüketici davranış modellerini irdeler | Anlatım, Soru-Cevap, | Ödev, |
| 2 | Tüketici davranışını etileyen çevresel sorunları değerlendirir | Anlatım, Soru-Cevap, Bireysel Çalışma, | Ödev, |
| 3 | Tüketici karar süreçlerini değerlendirir | Anlatım, Soru-Cevap, Bireysel Çalışma, | Ödev, |
| 4 | Turist davranışlarını irdeler | Anlatım, Soru-Cevap, Bireysel Çalışma, | Ödev, |
| 5 | Dünya´da ve Türkiye´de turistk tüketici eğilimlerini değerlendirir | Anlatım, Soru-Cevap, Bireysel Çalışma, | Sınav , Ödev, |
| Hafta | Ders Konuları | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranışı Model ve Teorileri | |
| 2 | Tüketici Davranışını Etkileyen Çevresel Faktörler | |
| 3 | Tüketici Davranışını Etkileyen Kişisel Faktörler | |
| 4 | Tüketici Karar Süreci | |
| 5 | Tüketici Satınalma Motivleri ve Tüketim Güdüleri | |
| 6 | Tüketim kalıpları ve tüketici davranışları | |
| 7 | ARA SINAV | |
| 8 | Seyahat Motivasyonları | |
| 9 | Turist Tipolojileri | |
| 10 | Turist Deneyimleri ve davranışları | |
| 11 | Turist Deneyimleri ve davranışları | |
| 12 | Postmodern Turist Davranışları | |
| 13 | Dünya’da ve Türkiye’de turistik tüketici eğilimleri | |
| 14 | Dünya’da ve Türkiye’de turistik tüketici eğilimleri |
| Kaynaklar | |
|---|---|
| Ders Notu | Pearce, Philip. (2005). Tourist Behaviour.: Themes and Conceptual Shemes. Channel View Publications. March, Roger ve Woodside, Arch. G. (2005). Tourism Behaviour: Travellers´ Decisions and Actions. CABI. Patterson, Ian Robert. (2006). Growing Older: Tourism and Leisure Behaviour of Older Adults. CABI. Swarbroke, John ve Horner, Susan. (2007). Consumer Behaviour in Tourism. Routledge. Woodside, Arch. G. ve Martin, Drew. (2008). Tourism Management: Analysis, Behaviour and Strategy. CABI. Pearce, Philip L. (2011). Tourist Behaviour in Contemporary World. Channel View Publications |
| Ders Kaynakları | |
| Sıra | Program Çıktıları | Katkı Düzeyi | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Turizm alanında lisans düzeyindeki yeterliliklerine dayalı olarak turizm işletmeciliği alanındaki bilgilerini uzmanlık düzeyinde geliştirir ve turizm işletmeciliğinin disiplinler arası yapısı bağlamında farklı disiplinlerin bakışı ile sektörü değerlendirebilir. | ||||||
| 2 | Turizm işletmeciliği alanındaki bir probleme ilişkin çalışma yaparken sektörün hem sosyo-ekonomik etkilerini hem de işletmecilikle ilgili sorunlarını birbirleri ile etkileşim içerisinde ayrı ayrı analiz eder. | X | |||||
| 3 | Turizm işletmeciliği alanında daha önce ortaya koyulmamış belli konularda bilgi üretmek adına birincil veri kaynaklarına yönelik çalışma yapar. | X | |||||
| 4 | Turizm işletmeciliği alanında ortaya çıkan güncel gelişmeleri ve kendi çalışmalarını, alanındaki ve dışındaki gruplara, yazılı, sözlü ve görsel olarak sistemli bir şekilde aktarır. | X | |||||
| 5 | Turizm işletmeciliği alanındaki bir problemi, bağımsız olarak kurgular, çözüm yöntemi geliştirir, sonuçları değerlendirir ve alanına ilişkin projelerde, proje yürütücüsü veya katılımcısı olarak görev alır. | ||||||
| 6 | Turizm işletmeciliği alanında belli konularda strateji ve uygulama planları geliştirir ve elde edilen sonuçları değerlendirir; işletmenin görev aldığı alanlara ilişkin vizyon, amaç ve hedefleri belirler. | ||||||
| 7 | Turizm işletmeciliği alanında edindiği bilgi ve becerilere eleştirel bir gözle yaklaşır, sorgular ve sorunların tespiti, analizi ve çözümünde analitik yaklaşımı uygulayarak çok yönlü araştırma gerçekleştirir. | ||||||
| 8 | Turizm işletmelerinde görev aldığı alanla ilgili olarak sürekli kendini yeniler ve geliştirir. | X | |||||
| 9 | Veri toplanması, yorumlanması, duyurulması aşamalarında bilimsel, sosyal ve etik değerleri gözeterek bu değerleri öğretebilir ve denetleyebilir. | X | |||||
| 10 | En az bir yabancı dilde turizm literatürünü takip etme yeteneğine sahiptir. | X | |||||
| 11 | Turizm işletmelerinin departmanları ile ilgili gelişmelerde paylaşıma açıktır ve bilgilerini paylaşır. | ||||||
| 12 | Turizm işletmelerinde kullanılan bilgi teknolojileri hakkında bilgi sahibidir ve bu teknolojileri kullanır. | ||||||
| 13 | Turizm işletmeciliği alanındaki ortaya koyulmuş mevcut verileri kullanarak bilimsel yöntemlerle bilgiyi geliştirir, bilimsel, toplumsal ve etik sorumluluk ile kullanır. | X | |||||
| 14 | Turizm işletmeciliği alanında özümsediği bilgiyi ve problem çözme yeteneklerini, disiplinler arası çalışmalarda uygular. | ||||||
| Değerlendirme Sistemi | |
|---|---|
| Yarıyıl Çalışmaları | Katkı Oranı |
| 1. Ara Sınav | 40 |
| 1. Ödev | 30 |
| 2. Ödev | 30 |
| Toplam | 100 |
| 1. Yıl İçinin Başarıya | 60 |
| 1. Final | 40 |
| Toplam | 100 |
| AKTS - İş Yükü Etkinlik | Sayı | Süre (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) | 16 | 3 | 48 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 3 | 48 |
| Ara Sınav | 1 | 5 | 5 |
| Ödev | 2 | 20 | 40 |
| Toplam İş Yükü | 141 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (Saat) | 5,64 | ||
| Dersin AKTS Kredisi | 6 | ||