Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Seyahat İşletmeciliği TRZ 503 0 3 + 0 3 6
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi YUKSEK_LISANS
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Koordinatörü Doç.Dr. BURHANETTİN ZENGİN
Dersi Verenler Doç.Dr. BURHANETTİN ZENGİN,
Dersin Yardımcıları Arş.Gör. ümit ŞENGEl, Arş.Gör Nuray EKER
Dersin Kategorisi Diğer
Dersin Amacı Bu dersin amacı turizm sektöründe faaliyet gösteren seyahat işletmelerinin fonksiyonları ile turizm sektörü için taşıdıkları önemin belletilmesi, tur planlaması, hazırlanması, pazarlaması ve yönetim sürecinin nasıl gerçekleştirileceğini öğrencilere belletmektir
Dersin İçeriği Bu derste seyahat sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin tanıtılması kuruluş işleyiş ve fonksiyonlarının, hukuki ve organizasyonel yapılarının belletilmesi, seyahat işletmelerinin personel yapıları, ürünleri tur çeşitleri ve turlarda görev alan elemanlar, tur planlaması, turun hazırlanması, pazarlanması ve turun gerçekleştirilmesi
# Ders Öğrenme Çıktıları Öğretim Yöntemleri Ölçme Yöntemleri
1 Seyahat sektörünün önemli işletmelerinin kuruluş, işleyiş, görev, yetki ve sorumlulukları ile ilgili bilgi sahibi yapmak Anlatım, Tartışma, Beyin Fırtınası, Sınav , Ödev,
2 Seyahat işletmelerinin türleri ve organizasyon yapılarını, turizm sektörü içerisindeki önemlerini ve icra ettikleri fonksiyonları hakkında öğrencileri bilgi sahibi yapmaktır. Anlatım, Tartışma, Beyin Fırtınası, Sınav , Ödev,
Hafta Ders Konuları Ön Hazırlık
1 Seyahatin Ve Seyahat İşletmelerinin Tarihi Gelişimi (Dünyada Ve Türkiyede) İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
2 Turizmde Dağıtım Sistemi Ve Dağıtım Sistemleri İçerisinde Seyahat İşletmelerini Yeri Ve Önemi İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
3 Seyahat İşletmelerinde Organizasyonel Yapı Ve Hukuki Mevzuat İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
4 Seyahat Sektörü İşletmelerinden Seyahat Acentaları Ve Fonksiyonları İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
5 Seyahat Sektörü İşletmelerinden Tur Operatörleri Ve Fonksiyonları İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
6 Paket Tur, Tur Çeşitleri Ve Turlarda Görev Alan Elemanlar Ahipaşaoğlu, H. Suavi (2001), Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması Ve Yönetimi, Detay Yayıncılık (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
7 Tur Planlaması (Hazırlanması); Destinasyon Seçimi, Satın Alma İşlemleri, Tamamlayıcı Hizmetlerin Ve Fiyatın Belirlenmesi Ahipaşaoğlu, H. Suavi (2001), Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması Ve Yönetimi, Detay Yayıncılık (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
8 Turun Gerçekleştirilmesi, Yer Hizmetleri, Turun Yönetilmesi Ve Tamamlanması Ahipaşaoğlu, H. Suavi (2001), Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması Ve Yönetimi, Detay Yayıncılık (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
9 Ara Sınav
10 Tur Operatörlüğü İşletmelerinin Temel Hizmetlerinden Tıcketıng (Biletleme) (Havayolu Biletçiliği) Yürik, E. Özkan Ve Türksoy Adnan (2002), Havayolu Ulaşımı Ve Biletleme, Turhan Kitapevi (İlgili Bölüm Çalışılacak Ve Yardımcı Kaynaklara da Bakılacak)
11 Ödev Uygulama ve Anlatımı İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi Ahipaşaoğlu, H. Suavi (2001), Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması Ve Yönetimi, Detay Yayıncılık (Diğer Kaynaklar)
12 Ödev Uygulama ve Anlatımı İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi Ahipaşaoğlu, H. Suavi (2001), Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması Ve Yönetimi, Detay Yayıncılık (Diğer Kaynaklar)
13 Ödev Uygulama ve Anlatımı İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi Ahipaşaoğlu, H. Suavi (2001), Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması Ve Yönetimi, Detay Yayıncılık (Diğer Kaynaklar)
14 Ödev Uygulama ve Anlatımı İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi Ahipaşaoğlu, H. Suavi (2001), Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması Ve Yönetimi, Detay Yayıncılık (Diğer Kaynaklar)
Kaynaklar
Ders Notu Zengin, Burhanettin (2004), Turizm İşletmeleri, Kitap İçinde 2. Bölüm Seyahat İşletmeleri, Değişim Yayınları, İstanbul
Yarcan, Şükrü Ve Peköz Metehan(2001), Seyahat İşletmeleri,
1618 Sayılı Seyahat Acentaları Ve Seyahat Acentaları Birliği Yasa Ve Yönetmelik Metni
Ders Kaynakları İçöz, Orhan (2000), Seyahat Acentaları Ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi
Ahipaşaoğlu, H. Suavi (2001), Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması Ve Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara
Yürik, E. Özkan Ve Türksoy Adnan (2002), Havayolu Ulaşımı Ve Biletleme, Turhan Kitapevi, Ankara
Mısırlı, İrfan (2001), Seyahat Acentacılığı Ve Tur Operatörlüğü, Detay Yayınevi, Ankara
Sıra Program Çıktıları Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 Turizm alanında lisans düzeyindeki yeterliliklerine dayalı olarak turizm işletmeciliği alanındaki bilgilerini uzmanlık düzeyinde geliştirir ve turizm işletmeciliğinin disiplinler arası yapısı bağlamında farklı disiplinlerin bakışı ile sektörü değerlendirebilir. X
2 Turizm işletmeciliği alanındaki bir probleme ilişkin çalışma yaparken sektörün hem sosyo-ekonomik etkilerini hem de işletmecilikle ilgili sorunlarını birbirleri ile etkileşim içerisinde ayrı ayrı analiz eder. X
3 Turizm işletmeciliği alanında daha önce ortaya koyulmamış belli konularda bilgi üretmek adına birincil veri kaynaklarına yönelik çalışma yapar. X
4 Turizm işletmeciliği alanında ortaya çıkan güncel gelişmeleri ve kendi çalışmalarını, alanındaki ve dışındaki gruplara, yazılı, sözlü ve görsel olarak sistemli bir şekilde aktarır. X
5 Turizm işletmeciliği alanındaki bir problemi, bağımsız olarak kurgular, çözüm yöntemi geliştirir, sonuçları değerlendirir ve alanına ilişkin projelerde, proje yürütücüsü veya katılımcısı olarak görev alır. X
6 Turizm işletmeciliği alanında belli konularda strateji ve uygulama planları geliştirir ve elde edilen sonuçları değerlendirir; işletmenin görev aldığı alanlara ilişkin vizyon, amaç ve hedefleri belirler. X
7 Turizm işletmeciliği alanında edindiği bilgi ve becerilere eleştirel bir gözle yaklaşır, sorgular ve sorunların tespiti, analizi ve çözümünde analitik yaklaşımı uygulayarak çok yönlü araştırma gerçekleştirir. X
8 Turizm işletmelerinde görev aldığı alanla ilgili olarak sürekli kendini yeniler ve geliştirir. X
9 Veri toplanması, yorumlanması, duyurulması aşamalarında bilimsel, sosyal ve etik değerleri gözeterek bu değerleri öğretebilir ve denetleyebilir. X
10 En az bir yabancı dilde turizm literatürünü takip etme yeteneğine sahiptir. X
11 Turizm işletmelerinin departmanları ile ilgili gelişmelerde paylaşıma açıktır ve bilgilerini paylaşır. X
12 Turizm işletmelerinde kullanılan bilgi teknolojileri hakkında bilgi sahibidir ve bu teknolojileri kullanır. X
13 Turizm işletmeciliği alanındaki ortaya koyulmuş mevcut verileri kullanarak bilimsel yöntemlerle bilgiyi geliştirir, bilimsel, toplumsal ve etik sorumluluk ile kullanır. X
14 Turizm işletmeciliği alanında özümsediği bilgiyi ve problem çözme yeteneklerini, disiplinler arası çalışmalarda uygular. X
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl Çalışmaları Katkı Oranı
1. Ara Sınav 60
1. Ödev 40
Toplam 100
1. Yıl İçinin Başarıya 50
1. Final 50
Toplam 100
AKTS - İş Yükü Etkinlik Sayı Süre (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 3 48
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 3 48
Ara Sınav 1 20 20
Ödev 1 20 20
Final 1 20 20
Toplam İş Yükü 156
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) 6,24
Dersin AKTS Kredisi 6