Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Organızatıonal Communıcatıon ISL 335 5 3 + 0 3 5
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili İngilizce
Dersin Seviyesi Lisans
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Koordinatörü Dr.Öğr.Üyesi OSMAN USLU
Dersi Verenler
Dersin Yardımcıları
Dersin Kategorisi Diğer
Dersin Amacı -Öğrencinin iletişim türlerini şekillerini yöntemlerini, örgüt içi ve dışı iletişimin önemini kavramasını sağlamak,
-Örgütsel ve yönetsel fonksiyonların etkinliğini artırmada iletişimin önemini vurgulamak.
-Örgütsel imaj ve itibar yönetiminde örgütsel iletişimin önemini vurgulamak
-Öğrencinin sözlü ve yazılı iletişim yeteneğini geliştirmek amaçlanmaktadır.
Dersin İçeriği Örgütsel iletişimin amacı, önemi, örgütsel iletişim fonksiyonları, örgütsel iletişimin işleyişi, formel (biçimsel) iletişim, biçimsel olmayan (informel) iletişim, dikey, yatay, çapraz iletişim, çok yönlü ve açık iletişim, örgütsel iletişimin etkinliğinin artırılmasının önemi ve yolları, örgütsel iletişim engelleri ve aşma yolları, örgütsel iletişim ve halkla ilişkilerin farklı ve ortak yönleri ile ilgili konulara değinilecektir.
# Ders Öğrenme Çıktıları Öğretim Yöntemleri Ölçme Yöntemleri
1 İletişim kavramının anlamını, sürecini, türlerini ve şekillerini kavrar. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
2 Örgüt kuramları ve iletişimi öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
3 İletişimin fonksiyonlarını öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
4 İletişim süreci ve iletişimin unsurlarını öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
5 İletişim türleri ve şekillerini öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
6 İletişimin işleyiş modellerini öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
7 İletişimin engelleri ve ortadan kaldırılmasını öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
8 Örgütsel iletişimin işleyişini öğrenir. Anlatım, Tartışma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Altı Şapka, Bireysel Çalışma, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
9 Örgütlerde iletişimin engellerini öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Gösterip Yaptırma, Beyin Fırtınası, Altı Şapka, Örnek Olay, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
10 Örgütlerde yazılı iletişimi ve önemini kavrar. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Gösterip Yaptırma, Rol Oynama, Beyin Fırtınası, Altı Şapka, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
11 Örgütlerde teknik iletişim konusunu kavrar. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Bireysel Çalışma, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
12 Bilgi teknolojileri ve örgütsel iletişim konusunu öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Bireysel Çalışma, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
13 Örgütsel iletişimin etkin yönetimini öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Beyin Fırtınası, Sınav , Sözlü Sınav, Ödev,
Hafta Ders Konuları Ön Hazırlık
1 Giriş ve kavramsal çerçeve Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
2 Örgüt Kuramları ve İletişim Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
3 İletişim kavramı ve iletişim fonksiyonları Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
4 İletişim Süreci ve İletişimin Unsurları Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
5 İletişim Türleri ve Şekilleri Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
6 Örgütsel İletişimin Modelleri Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
7 Örgütsel İletişimin İşleyişi Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
8 Örgütsel İletişim Ağ Modelleri Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
9 Ara Sınav
10 Örgütsel İletişim Engelleri ve Ortadan Kaldırılması Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
11 Örgütlerde Yazılı iletişim Örnekleri Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
12 Örgütlerde Teknik İletişim Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
13 Bilgi Teknolojileri ve Örgütsel İletişim Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
14 Örgütsel İletişimde Etkinlik Faktörleri ve Yönetimi Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
Kaynaklar
Ders Notu Tutar, Hasan, (2009) Örgütsel İletişim, Seçkin Yayınları, Ankara
Ders Kaynakları Aktaş, Ş. - O. Gündüz; Yazılı ve Sözlü Anlatım, Akçağ Yayınları, Ankara, 2001.
Atabek, Ümit; İletişim ve Teknoloji, Seçkin Yayınevi, Ankara, 2001
Bensghir, Türksel Kaya; Bilgi Teknolojileri Ve Örgütsel Değişim, Türkiye ve Ortadoğu Amme İdaresi Enstitüsü, Ankara, 1996.
Bovee, C. L., Thill, J. V. (2000). Business Communication Today, New Jersey: Prentice Hall,
Devrim, James & W. Tankard; Communication Theories, Origins, Methods and Use in the Mass Media, Longman, New York 1992.
Goldhaber, G. M. (1990). Organizational Communication. Dubuque, IA: Wm. C. Brown
Gökçe, Orhan; İletişim Bilimine Giriş, Turhan Kitapevi, Basım-Yayın Ltd. Şti., Ankara, 1998
Gürgen, Haluk; Örgütlerde İletişim Kalitesi, Der Yayınları, İstanbul 1997.
Sıra Program Çıktıları Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 İşletmelerin üretim,pazarlama,yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonları alanında gereken bilgilere sahip olmak. X
2 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı konularda ekip çalışması yapar ve ekibi ile bilgilerini paylaşır. X
3 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı konularda sorunları tanımlar, analiz eder ve çözüm yolları sunar. X
4 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarda araştırma ve çalışma yapar, projelere katkı verir ve sorumluluk alır. X
5 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarda işletmenin amaç ve hedeflerini belirleyebilir. X
6 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarla ilgili olarak sahip olduğu bilgileri sorgular. X
7 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarla ilgili olarak sürekli kendini yenileme gerektiğine inanır ve gereğini yapar. X
8 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarla ilgili olarak sahip olduğu birikimini ve önerilerini her türlü iletişim aracını kullanarak aktarabilir, gerektiği durumlarda bunu en az bir yabancı dili kullanarak yapar. X
9 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarla ilgli olarak mesleki paylaşıma ve dayanışmaya açıktır. X
10 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarla ilgili olarak gereken bilgi teknolojilerini kullanabilir. X
11 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarda iş ve toplumsal etik değerlere uygun davranır. X
12 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarda paydaşlarla ilişkileri analiz eder ve yürütür. X
13 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarda yenilikleri takip eder ve ekibini teşvik eder. X
14 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlarda çalıştığı kurumun konumunu sorgular ve öneriler sunar. X
15 İşletmenin üretim, pazarlama, yönetim ve muhasebe-finans fonksiyonlarından görev aldığı alanlar yanında sosyal hakların evrenselliği, sosyal adalet, kalite, çevresel ve kültürel değerleri koruma, iş sağlığı ve güvenliğine önem verme konusunda gerekli bilince sahiptir. X
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl Çalışmaları Katkı Oranı
1. Ara Sınav 80
1. Kısa Sınav 5
1. Ödev 10
2. Kısa Sınav 5
Toplam 100
1. Yıl İçinin Başarıya 50
1. Final 50
Toplam 100
AKTS - İş Yükü Etkinlik Sayı Süre (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 3 48
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 2 32
Ara Sınav 1 10 10
Kısa Sınav 2 10 20
Ödev 1 10 10
Final 1 15 15
Toplam İş Yükü 135
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) 5,4
Dersin AKTS Kredisi 5